תקנון ותנאי שימוש

AuditFlow AI · עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

1. כללי

ברוכים הבאים ל-"AuditFlow AI" (להלן: "השירות"). השירות מופעל על ידי Smart Software Solutions, בבעלות ובהפעלת שמעון שושן, עוסק פטור, מס' עוסק 059560441, חיים הרצוג 10 דירה 9, ראש העין (להלן: "המפעיל").

השימוש בשירות כפוף לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. בהרשמה לשירות או ברכישת מנוי אתם מאשרים שקראתם את התנאים ומסכימים להם. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים.

2. השירות

AuditFlow AI היא מערכת מקוונת לבקרת רכש וספקים לעסקים: קליטת חשבוניות ותעודות משלוח של ספקים (בהעלאה למערכת או בוואטסאפ), חילוץ שורות הפריטים, השוואתן למחירונים ולתנאים שהוסכמו עם הספקים, הפקת דוחות חריגות ומכתבי דרישת זיכוי, ומעקב אחר מגמות מחיר.

הקמה אישית

המערכת מוקמת אישית לכל עסק: טעינת מחירונים, ספקים ומיפוי פריטים. אחרי התשלום ניצור איתכם קשר לתיאום ההקמה. איכות הביקורת תלויה בנתונים שנמסרו לנו (מחירונים, תנאי ספקים ומסמכים), ובאחריותכם למסור נתונים נכונים ומעודכנים ולעדכן אותנו על שינויים במחירים המוסכמים.

3. הרשמה וחשבון משתמש

  • המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים, לרבות פרטי העסק.
  • המשתמש אחראי לשמירה על סודיות פרטי הכניסה ולכל פעולה שנעשית בחשבונו ובחשבונות משתמשי הצוות שהוסיף.
  • יש להודיע למפעיל מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבון.

4. מנוי, מחירים ותשלום

מסלולים ומחירים

  • בסיסי: ₪190 לחודש (עד 100 מסמכים בחודש).
  • עסקי: ₪390 לחודש (עד 400 מסמכים בחודש).
  • מתקדם: ₪990 לחודש (עד 1,500 מסמכים בחודש).

המחיר סופי — העסק עוסק פטור ואינו גובה מע"מ. המחיר המחייב הוא המחיר המוצג בדף המסלולים בעת ההצטרפות.

תקופת ניסיון וחיוב

  • ביום ההצטרפות מתבצע חיוב של ₪1 לצורך אימות כרטיס האשראי.
  • לאחר מכן ניתנת תקופת ניסיון של 7 ימים.
  • החל מהיום השמיני מופעלת הוראת קבע חודשית באמצעות חברת הסליקה תקבול (Takbull), בסכום המסלול שבחרתם.
  • המנוי מתחדש אוטומטית מדי חודש, עד לביטולו. על כל חיוב מופקת חשבונית/קבלה.

פרטי כרטיס האשראי מטופלים על ידי תקבול בלבד; המפעיל אינו שומר מספרי כרטיסי אשראי.

5. ביטול מנוי

ניתן לבטל את המנוי בכל עת באחת מהדרכים הבאות:

  • בלחיצה על כפתור "ביטול מנוי" במסך ההגדרות במערכת.
  • בהודעה בכתב באימייל לכתובת smartsoftware.support@gmail.com.
  • בהודעה בכתב בוואטסאפ למספר 054-4399056.

ביטול המנוי מפסיק את החיובים העתידיים. ביטול במהלך 7 ימי הניסיון ימנע את הפעלת הוראת הקבע והחיוב החודשי.

זכויות לפי חוק הגנת הצרכן

בנוסף, עומדות לכם הזכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ככל שהן חלות עליכם, ובכלל זה:

  • בעסקת מכר מרחוק — ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום ביצועה או מיום קבלת מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם, בהתאם ובכפוף להוראות החוק.
  • בעסקה מתמשכת — ביטול ייכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים מיום מסירת הודעת הביטול, ולא תחויבו בגין התקופה שלאחר מכן.

ההחזר, ככל שמגיע לפי החוק, יבוצע בהתאם להוראות החוק ובניכוי הסכומים שהחוק מתיר לנכות.

6. שימוש מותר ותוכן המשתמש

  • יש להשתמש בשירות למטרות חוקיות בלבד.
  • אין להעלות תוכן פוגעני, מזיק, בלתי חוקי או תוכן שאין לכם זכות להעלות.
  • החשבוניות, תעודות המשלוח והמחירונים שתעלו כוללים פרטים של ספקים ושל צדדים שלישיים. אתם אחראים לחוקיות העלאתם, והשירות מעבד אותם מטעמכם ולצורך מתן השירות לכם בלבד.
  • אין לנסות לחדור למערכות השירות, לשבש אותן או לגשת למידע של עסקים אחרים.

המפעיל רשאי להשעות או לסגור חשבון שנעשה בו שימוש בניגוד לתנאים אלה.

7. בינה מלאכותית, דיוק הנתונים והיעדר ייעוץ

  • חילוץ הנתונים מהמסמכים, התאמת הפריטים והשוואת המחירים מתבצעים באופן אוטומטי באמצעות בינה מלאכותית ועלולים לכלול טעויות. באחריותכם לבדוק ולאמת כל חריגה ומכתב דרישת זיכוי לפני שליחתם לספק או לפני כל החלטה עסקית.
  • השירות אינו מבטיח איתור של כל חריגה או חיסכון בסכום כלשהו, ואינו מהווה ייעוץ חשבונאי, משפטי או ייעוץ מס.

8. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, לרבות בקוד, בעיצוב ובסימנים המסחריים, שמורות למפעיל. המסמכים, המחירונים והנתונים העסקיים שתעלו נשארים בבעלותכם.

9. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS). המפעיל אינו מתחייב שהשירות יפעל ללא תקלות או הפסקות, ולא יהיה אחראי לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מהשימוש בשירות או מחוסר היכולת להשתמש בו, לרבות נזק הנובע מנתונים שגויים שלא אומתו על ידי המשתמש — והכול במידה המותרת על פי דין.

באחריותכם לשמור עותקים של מסמכי העסק לתקופה הנדרשת בחוק (בדרך כלל 7 שנים).

10. שינויים בתנאים

המפעיל רשאי לעדכן תנאים אלה מעת לעת. על שינויים מהותיים, ובפרט שינויי מחיר, תימסר הודעה מראש באמצעות השירות או באימייל. שינוי מחיר לא יחול על תקופת חיוב שכבר שולמה.

11. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

12. יצירת קשר

Smart Software Solutions — שמעון שושן, עוסק פטור 059560441

חיים הרצוג 10 דירה 9, ראש העין